Condizioni generali di vendita

Disposizioni generali

Le presenti condizioni di vendita sono valide esclusivamente tra la società “Il Modicano S.r.l. Unipersonale”, con sede legale in Modica (RG) via Mercè 69, P.IVA 01430070886, di seguito denominata “IL MODICANO” e chiunque effettui acquisti on line sul sito internet www.ilmodicano.it di seguito denominato “CLIENTE”. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche senza preavviso alcuno ed avranno validità dalla data di pubblicazione su questo stesso sito internet.
Le presenti condizioni generali disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.ilmodicano.it, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n.206/2005, modificato dal D.lgs. n.21/2014 e dal D.lgs. n. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

ARTICOLO 1 – Oggetto del contratto

Con le presenti condizioni generali di vendita, IL MODICANO vende ed il CLIENTE acquista a distanza i prodotti commercializzati ed offerti in vendita sul sito www.ilmodicano.it e la conclusione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.
Il CLIENTE si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da IL MODICANO e di accettarle mediante l’apposizione di un flag nella casella indicata.
Nella e-mail di conferma dell’ordine, IL CLIENTE riceverà anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, così come previsto dall’art. 51 comma 1 del D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n.21/2014.

ARTICOLO 2 – Informazioni precontrattuali per il consumatore – art. 49 del D.lgs n. 206/2005
Il CLIENTE, prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE.
Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell’ordine con “obbligo di pagamento”, il CLIENTE è informato relativamente a: 
- prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo; 
- modalità di pagamento; 
- il termine entro il quale IL MODICANO si impegna a consegnare la merce; 
- condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 6 delle presenti condizioni) nonché modulo tipo di recesso di cui all’allegato I, parte B del D.lgs 21/2014; 
- informazione che il CLIENTE dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso; 
- esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati.
Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a IL MODICANO, l’indirizzo geografico, numero di telefono e indirizzo di posta elettronica, informazioni che vengono riportate, anche di seguito:
IL MODICANO S.R.L. Unipersonale
sede legale via Mercè 69 – 97015 Modica (RG)
tel. 393.8360206
ilmodicano@pec.it

ARTICOLO 3 – Conclusione ed efficacia del contratto
La vendita sarà considerata conclusa con l’invio da parte de IL MODICANO al CLIENTE di una email di conferma ordine. La e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d’ordine, il prezzo e le quantità della merce acquistata, le spese di spedizione e l’indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce ed il link per poter stampare ed archiviare la copia delle presenti condizioni.
Il CLIENTE di impegna a verificare la correttezza dei dati in essa contenuti e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.
IL MODICANO si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Nonostante ciò potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito ed il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentate sul sito www.ilmodicano.it non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.
IL MODICANO si impegna a consegnare la merce entro 30 giorni decorrenti dal giorno successivo a quello della conferma d’ordine da parte del CLIENTE.

ARTICOLO 4 – Disponibilità prodotti

La disponibilità dei prodotti si riferisce a quella effettiva nel momento in cui il CLIENTE consulta le schede del prodotto per effettuare l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri prima della conferma dell’ordine.
Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine da parte de IL MODICANO, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, il CLIENTE verrà tempestivamente informato e potrà decidere se accettare la consegna dei soli prodotti disponibili o richiedere l’annullamento dell’ordine comunicandolo via e-mail.
Se il CLIENTE richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, IL MODICANO rimborserà l’importo pagato entro 14 giorni dal momento in cui IL MODICANO ha avuto conoscenza della decisione del CLIENTE di risolvere il contratto.

ARTICOLO 5 – Modalità di pagamento

Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente per mezzo delle carte di credito indicate sul sito www.ilmodicano.it , con bonifico bancario, con metodo di pagamento Paypal o in contrassegno alla ricezione della merce.
– Carte di credito. Le carte di credito accettate sono tutte quelle che si appoggiano ai circuiti Visa e Mastercard. Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, contestualmente alla conclusione della transazione online, l’istituto bancario di riferimento provvede ad addebitare l’importo relativo all’acquisto effettuato. Se l’indisponibilità di un prodotto viene rilevata dopo la registrazione dell’ordine e la prenotazione del montante sulla carta, ILMODICANO intraprenderà le misure necessarie con l’operatore dei pagamenti per stornare la transazione relativa alla merce non disponibile. L’effettivo addebito dell’importo dell’ordine avverrà soltanto nel momento in cui questo sarà completo e pronto per la spedizione. In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte del CLIENTE sia nel caso di mancata accettazione da IL MODICANO, lo stesso contestualmente richiederà l’annullamento della transazione e l’accredito dell’importo sulla carta di credito. L’annullamento dell’ordine è possibile fino al momento in cui lo stesso non è ancora in preparazione in magazzino. I tempi di riaccredito, per alcune tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario. Richiesto l’annullamento della transazione, in nessun caso IL MODICANO può essere ritenuto responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato accredito dell’importo da parte del sistema bancario. IL MODICANO si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso) o l’invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della Carta utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta, IL MODICANO si riserva la facoltà di non accettare l’ordine.
Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette. La sicurezza del pagamento con Carta di Credito è garantita tramite certificazione VBV (Verified by VISA) e SCM (Security Code Mastercard). In nessun momento della procedura di acquisto IL MODICANO è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente, in quanto vengono digitate direttamente sul sito dell’istituto bancario che gestisce la transazione (con elevatissimi sistemi di sicurezza); non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico de IL MODICANO contiene, né conserva, tali dati. In nessun caso IL MODICANO può quindi essere ritenuto responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all’atto del pagamento di prodotti acquistati su questo sito.
– Paypal. In caso di pagamento con Paypal, l’effettivo addebito avverrà al momento dell’invio da parte de IL MODICANO della e-mail di conferma d’ordine.
• Bonifico Bancario Anticipato. In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, l’invio di quanto ordinato avviene solo all’atto dell’effettivo accredito sul c/c de IL MODICANO, che deve avvenire entro 3 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine, decorsi i quali l’ordine viene ritenuto automaticamente annullato. La causale del bonifico bancario deve riportare l’identificativo dell’ordine (numero ordine e data dell’ordine), che viene rilasciato nell’email di conferma ordine. Le coordinate bancarie su cui effettuare i bonifici sono:
IL MODICANO SRL
FINECOBANK SpA
IBAN: IT32Q0301503200000003383430
• Contrassegno In caso di acquisto in Contrassegno, viene applicato all’importo totale dell’ordine un contributo supplementare di 9,00 Euro, evidenziato chiaramente al momento della scelta della modalità di pagamento. Il pagamento deve essere eseguito al corriere con denaro contante (somma esatta preferibilmente; non è sempre prevista la possibilità del resto).

ARTICOLO 6 – Prezzi

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati sul sito www.ilmodicano.it sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA al 10%.
I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.
Il CLIENTE accetta la facoltà de IL MODICANO di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento dell’ordine e confermati nell’e-mail inviata da IL MODICANO al CLIENTE come conferma dell’acquisizione dell’ordine.
In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da IL MODICANO, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine di acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 gg. dal giorno dell’annullamento.

ARTICOLO 7 – Diritto di recesso

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro il termine di 14 giorni, a decorrere dalla data di ricezione dei prodotti.
Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a IL MODICANO tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r. o e-mail PEC.
Il CLIENTE potrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all’Allegato I, parte B, D.lgs. n.21/2014 (non obbligatorio) il cui testo viene qui di seguito riportato:
Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. h)
(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)
Il Modicano S.r.l. Unipersonale. Via Mercè 69 – 97015 Modica (RG),
telefono: 393.8360206
e-mail: ilmodicano@pec.it
Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)
- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
- Nome del/dei consumatore(i)
-Indirizzo del/dei consumatore(i)
- Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è inviato in versione cartacea)
- Data
(*) Cancellare la dicitura non utilizzata.
In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a IL MODICANO la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell’art. 57 del D.lgs. n. 206/2005.
La merce dovrà essere rispedita a IL MODICANO S.r.l., presso la sede di Modica (RG) via Mercè 69. I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del CLIENTE.
La merce dovrà essere restituita, nella confezione originale e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, IL MODICANO provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione.
Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014, IL MODICANO può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni a IL MODICANO.
IL MODICANO eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal CLIENTE in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il CLIENTE intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire a IL MODICANO, accedendo alla sezione contattaci, le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all’effettuazione del rimborso, da parte de IL MODICANO.
Sono esclusi dal diritto di recesso i prodotti deperibili, quelli aperti o parzialmente utilizzati.

ARTICOLO 8 – Modalità di consegna

I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell’ordine entro e non oltre 30 gg. dalla data di ricezione da parte del CLIENTE della e-mail di conferma ordine inviata da IL MODICANO.
Per ogni ordine effettuato sul sito internet www.ilmodicano.it , IL MODICANO emetterà regolare documentazione fiscale del materiale spedito sulla base delle informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura di acquisto. Dopo l’emissione del documento fiscale, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nello stesso.
IL MODICANO non effettua spedizioni presso Mail Boxes o presso società che forniscono servizi di domiciliazione. Salvo diversa indicazione, le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine.
La consegna della merce ordinata non si intende al piano abitazione; questo, come altri servizi aggiuntivi, sono selezionabili al momento dell’ordine dietro il pagamento di un costo aggiuntivo.
La merce viaggia con imballo realizzato direttamente dal produttore o in scatole di cartone. I tempi di consegna della merce ordinata sono puramente indicativi; gli stessi potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell’Autorità.
La consegna standard, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverrà nei seguenti orari: dalle ore 9.00 alle ore 13.00; dalle 14.00 alle 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il CLIENTE è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in fattura
- che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato. Eventuali danni al prodotto o all’imballo o la mancata corrispondenza delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere apponendo ACCETTAZIONE CON RISERVA INDICANDO LA TIPOLOGIA DEL DANNO sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Nel caso di mancato ritiro entro 4 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal cliente all’atto dell’ordine, l’ordine verrà annullato.
ATTENZIONE: se la merce è destinata ad una località disagiata (isole minori, laguna di Venezia, ecc.) è necessario modificare il metodo di spedizione in base alla destinazione per un corretto calcolo dei costi.

ARTICOLO 9 – Responsabilità
IL MODICANO non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

ARTICOLO 10 – Accesso al sito
Il CLIENTE ha diritto di accedere a questo sito per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L’integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà de IL MODICANO e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.

ARTICOLO 11 – Cookies
Il sito internet www.ilmodicano.it utilizza i “cookies”. I cookies sono files elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del CLIENTE nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione …) e che permettono a ILMODICANO di offrire un servizio sempre più personalizzato ai propri clienti.
IL MODICANO informa il CLIENTE della possibilità di disattivare la creazione di tali files, accedendo al proprio menù di configurazione Internet. Resta inteso che questo impedirà al CLIENTE di procedere all’acquisto online.

ARTICOLO 10 – Integralità

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

ARTICOLO 11 – Diritto applicabile e giurisdizione competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.
Per la soluzione di controversie civili derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il CLIENTE è un consumatore la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati in Italia; in tutti gli altri casi la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Ragusa.
In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti condizioni di vendita accedendo al seguente sito: https://webgate.ec.europa.eu/odr .

ARTICOLO 12 – Privacy
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti da ILMODICANO e trattati su supporti informatici, al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il CLIENTE e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi.
Ai sensi dell’art.13 lettera a) del D.lgs. n.196/2003, la raccolta e le altre operazioni di trattamento dei Dati sono effettuate da IL MODICANO anche per le seguenti finalità:
a) marketing, pubblicità, newsletter;
b) invio di materiale informativo e promozionale;
c) invio di comunicazioni commerciali;
d) analisi statistiche per finalità di marketing;
e) rilevazione del grado di soddisfazione dei prodotti e/o servizi offerti da IL MODICANO;
f) invio di inviti per eventi informativi e promozionali;
g) ottemperanza agli obblighi di legge.

IL MODICANO garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al D.lgs. n. 196/2003. Titolare del trattamento dati è Il Modicano S.r.l. Unipersonale, via Mercé 69, Modica (RG), nella persona che di volta in volta ha la rappresentanza legale, salvo che non sia nominato un responsabile ai sensi della dell’art. 29 del D.lgs. n. 196/2003.
Al CLIENTE, in ogni momento, spetta il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali con comunicazione scritta da inviarsi alla sede legale de Il Modicano S.r.l. Unipersonale. Il CLIENTE, il quale dichiara di aver ricevuto l’informativa ai sensi dell’art. 13 e sui diritti allo stesso spettanti, ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. n. 196/2003, ha il diritto di accedere ai propri dati secondo le modalità ivi previste.
Le comunicazioni Marketing verranno inviate solo dietro esplicito consenso del CLIENTE rilasciato unitamente all’autorizzazione al trattamento ed all’invio nel modulo di registrazione online.

ARTICOLO 13 – Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Il Modicano S.r.l. Unipersonale (Customer Care), via Mercé 69, 97015 Modica (RG).